Marketing en ligne : pour ouvrir de nouveaux horizons

Le marketing en ligne ou l’utilisation des réseaux sociaux dans vos campagnes de communication : rêve ou réalité ? croyance ou septicisme ? 
Vous voulez vous en convaincre ? La présentation de Christian Amauger (Umen) a été conçue pour çà :

Marketing 2.0 : les géants s’y mettent !

Convaincre que le web2.0 peut doper une campagne Marketing ? Prouver que les résultats sont probants ? Démontrer l’intérêt de toute entreprise, PME comprises, à utiliser le potentiel des réseaux sociaux ?

Rien de tel qu’un “Business case” même s’il provient d’un géant du secteur des technologies. Il est une technique reconnue qui consiste, lorsque les moyens financiers disponibles sont limités, de s’inspirer des autres et de faire mieux en bonifiant leurs idées). Le web2.0 est un champ de possibilité où la créativité dépasse en valeur la force de frappe financière.
La présentation ci-dessous du lancement d’un Routeur par CISCO mérite donc le coup d’oeil :

 Plus sur le marketing 2.0 : Follow me on Twitter

Usage des réseaux sociaux : temps consacré par les utilisateurs

Les réseaux sociaux ont envahi nos vies professionnelles et personnelles et l’usage d’internet dans les foyers leur est en grande partie consacré. Et comme la notoriété et la popularité, transcrite sous forme de technique de Buzz marketing, sont deux des facteurs qui permettent la croissance exponentielle de certains réseaux (Facebook et Twitter notamment), de multiples statistiques fleurissent et font le bonheur des usagers experts de ces réseaux qui les diffusent, selon leur gôut ou penchants personnels, en les pimentant parfois de comparaison (parfois partisane ?) qui alimentent le débat.

Pour ne pas déroger à la régle, voici un tableau statistique que je difuse car il me semble avoir un sens bien distinct de ceux qui comptabilisent le nombre d’usagers. En effet, le temps passé sur un site (en minutes par jour) est révélateur de ce que celui-ci peut transformer en terme de revenus (publicitaires ou autres). Il montre une fois encore la domination sans partage de Facebook et souligne que Twitter tarde à trouver un positionnement qui permette d’augmenter (au mieux de maintenir) la rétention de ses utilisateurs :

Source : The internet Analyst

Par contre, il serait intéressant d’avoir une segmentation de ce tableau, à minima selon des critères d’âge des utilisateurs et de leur objectif d’utilisation (privé, professsionnel,…) qui en permettrait une lecture plus fine pour une meilleure analyse. Si vous avez ce type d’information, je suis preneur pour donner suite à ce billet…

Facebook vs Twitter : le combat des chefs est engagé !

Selon le Journal Le Monde : “Facebook ne cesse de gagner du terrain. L’audience de la plate-forme de socialisation créée par Mark Zuckerberg en 2004 progresse rapidement sur le Web, distançant toujours plus ses concurrents. Le compteur affichait 200 millions de membres en avril, 250 en juillet avant de dépasser les 300 millions en septembre. Selon les derniers chiffres de l’institut ComsCore, il capte désormais la moitié des audiences de tous les sites de socialisation réunis.”

L’article semble donner l’impression qu’il n’y a déjà plus de place pour les autres et que la stratégie de niche semble l’unique avenue pour des joueurs tels Linkedin, Viadeo ou autres mySpace (sites qui annoncent quand même tous des millions d’utilisateurs) qui pour certains ont tout de même atteint la rentabilité depuis plusieurs années. Il me semble évident qu’au regard des modèles de revenus encore peu éprouvés et parfois peu crédibles de toutes ces compagnies et le manque de données vérifiables sur leur prétendue rentabilité (la transparence financière n’est pas le fort de ces nouveaux géants du web), la prudence s’impose.
Si le web2.0 révolutionne les usages (j’en suis convaincu), il n’a pas encore révolutionné le monde des affaires et il existe toujours une notion de leaders, de challengers, de suiveurs et d’acteurs de niche. La différence essentielle repose sur le cycle de croissance du web2.0 qui a repoussé les limites de ce qu’on pouvait imaginer (où s’arrêtera t-on ?). Cet incroyable viralité qui résulte en des croissances exponentielles des utilisateurs peut laisser penser que les positions sont acquises. Mais qui sait qui sera encore sur le champ de bataille dans 5 ans.
Et nul doute que le fait de répondre à un besoin durable (pas évident dans notre société “cleenex”) et d’atteindre rapidement la rentabilité seront les vrais juges de paix. Ceux qui y satisfairont auront l’espoir de durer.

Alors, dire que Facebook a tout écrasé sur son passage reste à démontrer et il est à mon sens aussi de l’intérêt des utilisateurs que la diversité subsiste.

J’aimerais partager les avis des utilisateurs mais aussi des passionnés de stratégie d’affaires tellement ce “Business Case” est l’un des plus incertains et des plus excitants de ces dernières années. Osez les paris, faites vos commentaires…

Pour lire l’article complet : “Le succès de Facebook marginalise ses concurrents“.

Le futur des réseaux sociaux…

Source : Mashable France

Les cycles de vie des nouvelles technologies sont devenus aujourd’hui tellement rapides que dès que le taux d’adoption d’une nouvelle technologie amorce sa courbe de croissance vers la phase de  maturité, on se met déjà à évoquer les futures évolutions de cette technologie.

Et les réseaux sociaux n’échappent pas à la règle. Vous venez tout juste de comprendre l’intérêt d’avoir un profil sur Linkedin ou Viadeo (pour ne parler que des réseaux sociaux professionnels) et vous commencez à être fier de votre centaine de contacts directs, vous y consacrez déjà pas mal de temps pour en tirer profit et voilà que l’on vous incite déjà à découvrir les nouvelles tendances des réseaux sociaux que ce soit le micro-blogging type Twitter et d’autres.

Alors trop vite ?  trop compliqué ? Trop consommateur de temps ?

Mon sentiment personnel est qu’il faut, à l’instar de toute bonne stratégie, savoir faire des choix éclairés et à partir d’objectifs bien définis, choisir et développer ses propres réseaux en fonction du résultat désiré et d’une bonne adéquation avec ses besoins. En effet, on dit souvent que “qui trop embrasse mal étreint” et le fait de vouloir être partout à la fois risque parfois de vous conduire à être nul part ! C’est aussi le danger encouru avec la multiplication des réseaux sociaux.

En attendant, il reste utile de bien suivre les tendances (sans forcément y adhérer systématiquement) car tous ces outils se complètent généralement fort bien et un usage réfléchi donne rapidement de très bons résultats. Pour en savoir plus et bien comprendre les réseaux sociaux et leurs enjeux, je vous convie à prendre connaissance d’un billet instructif de Charlene Li. Suivre son cheminement et découvrir sa présentation sur le thème “Le futur des réseaux sociaux” est un bon parcourts initiatique.

Marketing et Twitter…

Plus de 80% des utilisateurs de Twitter, pour la plupart représentants de petites entreprises, s’attendent à ce que leur utilisation du dernier réseau social en vogue s’accroissent dans les 6 prochains mois selon une enquête informelle et récente de MarketingProfs. Environ 66% des répondants considèrent Twitter comme “quelque chose d’ important” ou “extrêmement important” pour les opérations marketing de leur compagnie comparé à 29% qui jugent que l’outil “n’est pas vraiment important pour eux”.

Voir plus de stats : “Twitter to Move into Business Mainstream“ (Source : Michelle Blanc ) ou lire aussi Twitter Guide Marketing (Source : Dyvantity)